Herkenbaarheid. Dat is waar het op aankomt als we het hebben over visuele identiteit. Een goed logo is echter meer. Het is het visitekaartje van je bedrijf. De uitstraling, de sfeer die het oproept, de zeggingskracht die er van uitgaat, dat alles is de basis waarop WAT het creatieve ontwerpproces ingaat.
Smaken verschillen, zeker als het om een logo gaat. WAT weet echter uit ervaring dat een logo niet sterker wordt door veel kleuren en allerlei toeters en bellen. Subtiliteit is het sleutelwoord. En heel belangrijk: een logo maak je niet voor jezelf maar voor degenen die je er met een bepaald doel mee wilt bereiken. WAT kijkt dus naar beide kanten. Probeert met het logo een brug te slaan tussen afzender en ontvanger.